خبریں

[فکسڈ] Google Authenticator کام نہ کرنے والے مسئلے کو کیسے حل کریں؟

Fks Google Authenticator Kam N Krn Wal Msyl Kw Kys Hl Kry

مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں

آپریٹنگ سسٹم کو منتخب کریں پروجیکشن کا پروگرام منتخب کریں (اختیاری)

اپنے مسئلے کی وضاحت کریں

Google Authenticator کو سائن ان کرتے وقت آپ کے Google اکاؤنٹ کے لیے مضبوط سیکیورٹی فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ لیکن کچھ صارفین نے اطلاع دی کہ انھیں Google Authenticator کے کام نہ کرنے کے مسئلے کا سامنا کرنا پڑا، جس سے ان کا اکاؤنٹ خطرے میں ہے۔ پر یہ مضمون MiniTool ویب سائٹ مسئلے کو حل کرنے کے لیے کچھ اصلاحات پیش کریں گے۔

Google Authenticator کو گوگل ٹو فیکٹر مستند کوڈ کا نام دیا جا سکتا ہے۔ یہ 2 قدمی توثیق آپ کے Google اکاؤنٹ کے لیے مضبوط سیکیورٹی پیش کرتی ہے جب آپ سائن ان کرتے ہیں تو تصدیق کے دوسرے مرحلے کی ضرورت ہوتی ہے اور آپ کو اپنے فون پر Google Authenticator ایپ کے ذریعے تیار کردہ کوڈ کی بھی ضرورت ہوگی۔

یہ آپ کی رازداری اور ڈیٹا کی حفاظت کے لیے ایک اچھا طریقہ ہو سکتا ہے۔

Google Authenticator Codes کیوں کام کرنا چھوڑ دیتے ہیں؟

کچھ صارفین کو Google Authenticator کے ساتھ مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے اور یہ کوڈز کی مطابقت پذیری سے باہر ہونے کی وقتی اصلاح کے لیے ہو سکتا ہے۔

چونکہ دو قدمی توثیقی خدمات سافٹ ویئر ایپلیکیشنز کے صارفین کی توثیق کرنے کے لیے ٹائم پر مبنی ون ٹائم پاس ورڈ الگورتھم اور HMAC پر مبنی ون ٹائم پاس ورڈ الگورتھم کا استعمال کرتی ہیں اگر کوڈ کا وقت مطابقت پذیر نہیں ہے، تو Google Authenticator کوڈز کام کرنا بند کر دیتے ہیں۔

اس کے علاوہ، آپ کے فون پر غلط ترتیب شدہ وقت اور تاریخ سے بھی مسئلہ شروع ہو سکتا ہے۔ لیکن بعض صورتوں میں، یہ مسئلہ پیدا ہوسکتا ہے کیونکہ آپ جس پلیٹ فارم پر اسے استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اس میں کچھ مسائل ہیں۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ گوگل ٹو فیکٹر آتھنٹیکیٹر (2FA) کوڈ کام نہیں کر رہا ہے، تو آپ پلیٹ فارم کے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

Google Authenticator کام نہ کرنے کے مسئلے کو کیسے حل کریں؟

درست کریں 1: ایپ کے وقت کو مطابقت پذیر بنائیں

سب سے پہلے، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ کے Google Authenticator ایپ کا وقت صحیح طریقے سے مطابقت پذیر ہے۔

مرحلہ 1: اپنے آلے پر Google Authenticator ایپ کھولیں۔

مرحلہ 2: اوپر دائیں کونے میں تین عمودی ڈاٹ آئیکن پر ٹیپ کریں۔

مرحلہ 3: پر ٹیپ کریں۔ ترتیبات ڈراپ ڈاؤن مینو سے۔

مرحلہ 4: منتخب کریں۔ کوڈز کے لیے وقت کی اصلاح پر آپشن ترتیبات سکرین

مرحلہ 5: منتخب کرنے کے لیے جائیں۔ ابھی مطابقت پذیری کریں۔ آپشن اور پھر گوگل کے سرور سے منسلک ہونے اور وقت کی مطابقت پذیری کے لیے ایک باکس ظاہر ہوگا۔

نوٹ : یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ ایسا کرنے سے آپ کے فون پر تاریخ اور وقت تبدیل نہیں ہوگا، بلکہ صرف Google تصدیقی پروگرام پر لاگو ہوگا۔

درست کریں 2: اپنے فون پر وقت اور تاریخ چیک کریں۔

اگر آخری طریقہ آزمایا گیا ہے اور بیکار نکلا ہے تو، 'Google Authenticator کام نہیں کر رہا ہے' کا مسئلہ آپ کے فون کی غلط تاریخ اور وقت میں جڑ سکتا ہے۔ اس طریقہ کو آزمانے کے لیے اگلے مراحل پر عمل کریں۔

iOS صارفین کے لیے

مرحلہ 1: پر جائیں۔ ترتیبات اپنے آلے پر اور نیویگیٹ کریں۔ جنرل .

مرحلہ 2: تلاش کریں اور پر ٹیپ کریں۔ تاریخ وقت پر آپشن جنرل مینو.

مرحلہ 3: کے آپشن کو فعال کریں۔ خودکار طور پر سیٹ کریں۔ .

اینڈرائیڈ صارفین کے لیے

مرحلہ 1: پر جائیں۔ ترتیبات اپنے آلے پر اور نیچے تک سکرول کریں۔ تاریخ اور وقت اور اسے کھولیں.

مرحلہ 2: پھر منتخب کریں۔ جنرل مینجمنٹ مینو سے اور یقینی بنائیں کہ خود بخود سیٹ کریں۔ آپشن فعال ہے.

نوٹ : کچھ فونز کے اختیارات مختلف ہو سکتے ہیں اور مندرجہ بالا اقدامات آپ کے حوالہ جات ہو سکتے ہیں۔

اس کے بعد، آپ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا Google Authenticator کے ساتھ مسائل حل ہو گئے ہیں۔

درست کریں 3: Authenticator ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔

ایک اور حل یہ ہے کہ یہ چیک کیا جائے کہ آیا آپ کی Google Authenticator ایپ تازہ ترین ورژن ہے۔ اپنے پروگرام کو اپ ٹو ڈیٹ رکھنے سے آپ کو پرانے ورژن میں کچھ کیڑے نکالنے میں مدد مل سکتی ہے لہذا ایک فوری اپ ڈیٹ واضح کر دے گا کہ آیا واقعی ایسا ہے۔

مرحلہ 1: اپنے Play Store یا App Store پر جائیں اور Google Authenticator ایپ تلاش کریں۔

مرحلہ 2: Google Authenticator ایپ پر جائیں اور چیک کریں کہ آیا کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔ بس اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کریں اور اس کے بعد، چیک کریں کہ آیا تصدیق کنندہ کا مسئلہ چلا گیا ہے۔

نیچے کی لکیر:

اس مضمون کو پڑھنے کے بعد، آپ Google Authenticator کے کام نہ کرنے کے مسئلے کو حل کرنے کا طریقہ تلاش کر سکتے ہیں۔ امید ہے کہ یہ مضمون آپ کے لیے کارآمد ثابت ہو سکتا ہے۔